Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 1er août 2026

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1. Objet du site

Le site présente l'activité de Compétence Réflexe, organisme de formation en secourisme et prévention des risques : catalogue de formations, programmes détaillés, résultats et avis, ressources gratuites destinées aux stagiaires et boutique de matériel pédagogique.

2. Accès au site

L'accès au site est gratuit. Les frais d'accès et de connexion restent à la charge de l'utilisateur. Compétence Réflexe s'efforce d'assurer la disponibilité du site 24 h/24 mais ne saurait être tenue responsable d'une interruption, notamment pour maintenance, mise à jour ou en cas de force majeure.

3. Utilisation du site

L'utilisateur s'engage à ne pas perturber le fonctionnement du site, à ne pas tenter d'y accéder frauduleusement, à ne pas en extraire massivement le contenu et à ne pas utiliser les formulaires à des fins de prospection ou d'envoi de contenus illicites. Tout abus pourra donner lieu à des poursuites.

4. Contenus pédagogiques et ressources

Les fiches, aide-mémoire et ressources mis à disposition ont une vocation de rappel pour des personnes déjà formées. Ils ne remplacent en aucun cas une formation dispensée par un formateur qualifié. En situation d'urgence réelle, alertez immédiatement les secours (15, 18 ou 112).

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site est protégé par le droit d'auteur et le droit des marques. Toute reproduction ou réutilisation, en dehors du cadre strict de l'usage privé, requiert l'autorisation écrite de Compétence Réflexe.

6. Données personnelles

Les traitements de données réalisés depuis le site sont décrits dans la politique de confidentialité.

7. Commandes et prestations

Les ventes de produits et les prestations de formation sont régies par les conditions générales de vente.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.